Obchodní podmínky

Obsah

  • Kvalita a záruka
  • Dodací lhůta
  • Doručení na dobírku
  • Ceny poštovného
  • Záruka a reklamace
  • Reklamační řád
  • Podmínky pro možnost vrácení zboží

1. Kvalita a záruka

Zboží je první jakosti a je na něj poskytována záruka dle zákonapřípadné reklamace se řeší podle reklamačního řádu.

2. Dodací lhůta

Pokud je zboží skladem, expedici provádíme do 24 hodin od Vaší objednávky pokud zboží není skladem, expedici provádíme do dvou dnů nebo budete informováni emailem o termínu nejbližšího možného dodání.

3. Ceny poštovného

Česká republika:    výhradně realizováno Českou poštou dle platného ceníku.
Do zahraničí:       výhradně realizováno Českou poštou dle platného ceníku přepravy.

4. Záruka a reklamace

Rychlé vyřízení reklamace je samozřejmostí. HPSTYLSTUDIO poskytuje stejné podmínky pro uplatňování reklamací jako kterákoli běžná “kamenná” prodejna. Tyto podmínky jsou v souladu s platnými zákony.

Případné dotazy či upřesnění Vám rádi zodpovíme e-mailem: info@hpstylstudio.cz

5. Reklamační řád

Prodávající odpovídá za všechny skryté vady, které má prodané zboží při převzetí kupujícím a které se vyskytnou v záruční době.


Délka záruční doby, vztahující se na veškeré námi nabízené zboží, je 2 roky ode dne převzetí věci kupujícím.


Při uplatnění reklamace musí kupující prokázat, že reklamované zboží pochází od prodávajícího předložením originálu či kopie vydaného prodejního dokladu.

Prodávající neodpovídá za vady, které vzniknou nešetrným zacházením nebo násilným mechanickým poškozením zboží ze strany kupujícího.

Pokud se jedná o vadu neodstranitelnou, může prodávající zboží vyměnit, poskytnout slevu nebo vrátit kupujícímu plnou kupní cenu a to dle dohody obou stran.

Pokud věc nemá vyhovující velikost a nebyla ještě zjevně použita, může kupující do čtrnácti dnů  tuto věc vyměnit.

V případě, že je vadná pouze součást věci /kompletační jehla/, má kupující právo na výměnu této součásti a nikoli celé věci.

Po uplynutí 2 leté záruční doby zaniká odpovědnost prodávajícího za vady zboží.

6. Podmínky pro možnost vracení zboží

Zboží u nás zakoupené můžete vrátit až do 30 dnů od jeho nákupu. Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originálních obalů, zboží ani obal nesmí být poškozen (vyjma běžného porušení obalu způsobeného vyjmutím zabaleného zboží) zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání.

Při nesplnění uvedených podmínek může prodávající vůči spotřebiteli uplatnit nároky plynoucí z jeho bezdůvodného obohacení spočívající ve snížení hodnoty vráceného zboží.

Zboží zasílejte na adresu:
HPSTYLSTUDIO - Petr Hájek 
Vrbičany 19
Klobuky
27473
Česká republika

Zboží posílejte doporučeně (ne na dobírku) a pojištěné, protože neručíme za jeho případnou ztrátu a poškození během přepravy k nám.

NEZASÍLEJTE ZBOŽÍ ZPĚT DOBÍRKOU! ZÁSILKA BUDE ODMÍTNUTA!!!

7. Odstoupení od smlouvy

Plně v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. Místem pro uplatnění odstoupení od smlouvy je adresa: Petr Hájek Vrbičany 19 Klobuky 27374 Česká republika.

Po fyzickém obdržení a kontrole zboží je vystaven kupujícímu dobropis. Navrácena je zaplacená kupní cena, náklady na přepravu se nevrací.

Prodávající má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladu spojených s vrácením zboží.


Berte prosím na vědomí, že tato lhůta je určena k tomu, aby se spotřebitel mohl dostatečně seznámit s vlastnostmi zakoupeného zboží a nelze ji chápat jako právo na výpůjčku zboží.

dolů dolů